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"OS X FACILE"

 
 
 

CONTRÔLER UN AUTRE ORDINATEUR À DISTANCE AVEC TEAMVIEWER

 

Il existe plusieurs solutions pour accéder à distance, via Internet, à un autre ordinateur. Nous avons vu par ailleurs sur ce site, qu'il est en effet possible d'utiliser le "partage d'écran" (solution interne à OS X SNOW LEOPARD), "iChat" ou bien (si vous avez un compte "MobileMe") la fonction "Accès à mon Mac".
Il appert que ces solutions ne sont pas forcément les plus simples à mettre en oeuvre, surtout la fonction "Accès à mon Mac" qui ne fonctionne pas derrière un routeur ayant le pare-feu activé (à moins d'ouvrir les ports nécessaires, ce qui n'est pas chose aisée pour le commun des utilisateurs).

La solution la plus simple, la plus efficace et la plus rapide d'accéder à un ordinateur distant est (à mon avis) sans nul doute "TeamViewer".

Ce petit logiciel est gratuit pour les utilisateurs privés, est en français, est d'une simplicité déconcertante et en plus fonctionne parfaitement derrière les pare-feu des routeurs ADSL.

Pourquoi accéder à distance à un autre ordinateur ?

Il y a de multiples raisons de vouloir accéder à distance à un ordinateur distant :
- Pour venir en aide à une personne sans être obligé de vous déplacer (n'importe où dans le monde)
- Transférer des fichiers volumineux de votre ordinateur à un autre, et vice versa.

Grâce à "TeamViewer", vous aller pouvoir prendre, depuis votre Mac, le contrôle de l'ordinateur d'autres personnes via Internet ! Imaginez que votre grande-tante rencontre des soucis sur son ordinateur et qu'elle vous appelle à l'aide. Vous avez le choix entre trois solutions : vous déplacer physiquement (pas toujours très pratique, ni même toujours possible d'ailleurs), passer des heures au téléphone dans un dialogue de sourds, ou bien simplement prendre en main l'ordinateur de votre grande-tante, directement depuis votre salon... grâce à "TeamViewer".

 

Que faut-il faire pour pouvoir piloter à distance un autre ordinateur ?

- Une connexion Internet (des deux côtés)
- Installer et utiliser "TeamViewer" (des deux côtés). Il est vivement recommandé d'utiliser la même version du logiciel des deux côtés.
- Allumer l'ordinateur (des deux côtés), cela va de soi !

Il va de soi que vous ne pouvez prendre le contrôle d'un ordinateur distant QUE si son propriétaire en est d'accord. Ce dernier vous fournira d'ailleurs à la fois son adresse IP et un mot de passe (dynamique ou pré-établi) pour pouvoir prendre en main à distance son ordinateur. Sans ces éléments, il vous est impossible de prendre le contrôle d'un ordinateur distant.


Quels sont les avantages de "TeamViewer" ?

- Facilité d'utilisation : il suffit d'utiliser "TeamViewer" des deux côtés.
- Possibilité de transférer des fichiers.
- Possibilité aussi d'utiliser le mode "Présentation". Dans ce cas, vous ne prenez plus le contrôle d'un autre ordinateur, mais c'est vous qui montrez cette fois votre propre écran à un autre utilisateur. Celui-ci voit votre écran s'afficher sur son ordinateur. Il ne peut le contrôler, mais vous pouvez lui faire une présentation d'un logiciel, d'un fichier etc.... Il devient spectateur de votre ordinateur.
- Fonctionne à travers les pare-feu.
- C'est gratuit.
- Il existe une version Mac et une version Windows. Vous pouvez donc "communiquer" aussi avec un ordinateur sous Windows.

Téléchargez "TeamViewer" ICI sur cette page.

 

UTILISATION DE "TEAMVIEWER" (PRISE DE CONTRÔLE D'UN ORDINATEUR DISTANT)


Voici comment procéder pour prendre le contrôle à distance d'un autre ordinateur. Vous allez voir que c'est d'une simplicité enfantine.
Nous n'aborderons ici que la fonction "Prise de contrôle à distance". La fonction "Présentation" fonctionne exactement sur le même principe.

a) Demandez à votre partenaire (l'utilisateur de l'ordinateur distant) de se connecter à Internet et de lancer "TeamViewer". Cette fenêtre s'ouvre chez lui :


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Dans la partie gauche de cette fenêtre apparaissent deux informations : ID (identifiant de connexion "TeamViewer") qui est l'identifiant propre à cet ordinateur, et un "Mot de passe". Par défaut, le mot de passe est dynamique (celui-ci changera à chaque ouverture de "TeamViewer"), mais il est possible de définir un mot de passe statique et pré-défini dans les préférences du logiciel (voir infra), ce qui est bien plus pratique pour des connexions fréquentes.
NB : L'ID, lui, ne change pas, ce sera toujours le même pour cet ordinateur (il ne s'agit pas de l'adresse IP de votre Mac, mais d'un identifiant de connexion sur les serveurs "TeamViewer").

Demandez alors à votre partenaire de vous communiquer ces deux informations : son ID et son mot de passe. C'est tout ce qu'il aura à faire !


b) À votre tour lancez "TeamViewer". Vous obtenez la même fenêtre que ci-dessus (si vous avez prédéfini un mot de passe dans les préférences, la mention "Prédéfini" apparaît dans le champ "Mot de passe" :


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Indiquez dans la case "ID" de droite, l'ID de votre partenaire. Vous avez alors le choix entre 3 possibilités :
- "Assistance à distance" : C'est cette fonction que l'on va utiliser pour prendre le contrôle à distance d'un autre ordinateur.
- "Présentation" : pour présenter votre écran à votre partenaire.
- "Transfert de fichiers" : pour transférer des fichiers entre les ordinateurs. Cette fonction de transfert de fichiers est également disponible, même si vous êtes déjà en mode "Assistance à distance".

PS : Le bouton "Liste des partenaires" tout en bas à droite permet de lancer une fenêtre des partenaires. Dans la liste des partenaires vous voyez à tout moment qui de vos partenaires est disponible - juste un clic et vous serez connecté ! Pratique pour travailler en équipe.

 

Bien, comme vous voulez prendre le contrôle de l'ordinateur de votre partenaire, vous avez coché la case "Assistance à distance". Cliquez sur le bouton "Connexion avec un partenaire". Cette nouvelle fenêtre apparaît à l'écran :


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Tapez le mot de passe de votre partenaire.
La petite flèche grisée "Contrôle d'accès" permet de dévoiler un menu déroulant du même nom offrant plusieurs niveaux d'accès. Ne vous cassez pas la tête, choisissez "Accès intégral".

Cliquez sur "Connexion".

Ça y est ! L'écran de l'ordinateur de votre partenaire apparaît sur votre ordinateur. Vous voyez ainsi le "Bureau" du Mac distant sur votre propre "Bureau". Vous pouvez ainsi piloter à distance son ordinateur

 

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Différents menus sont disponibles en haut de la fenêtre de "Connexion" (l'image de l'ordinateur distant) :

- "Transfert de fichiers" : Ce menu ouvre la fenêtre "Transfert de fichiers". Permet l’échange de fichiers entre l’ordinateur local et l’ordinateur commandé à distance.  Très pratique pour transférer des fichiers volumineux, qu'il est impossible d'envoyer par email par exemple.

- "Actions" : Permet de changer de côté avec le partenaire (le contrôleur devient le contrôlé).
- "Visualisation" : Permet de modifier les paramétres de visualisation (rapport qualité/vitesse etc...)
- "Paramètres" : Permet de lancer un "Chat" (communication par texte avec le partenaire) et informations relatives à la connexion.

 

PARAMÉTRAGE DES PRÉFÉRENCES DE "TEAMVIEWER"

Vous trouverez 7 rubriques dans les "Préférences" de "TeamViewer" :


* Général :

- Vous pouvez donner un nom à votre écran, ce qui permettra à votre partenaire de mieux vous identifier (s'il vient à prendre le contrôle de votre ordinateur).
- À la rubrique "Démarrage", indiquez et confirmez un mot de passe si vous voulez un mot de passe statique prédéfini au lieu d'un mot de passe "dynamique" (voir supra).
- Si vous souhaitez utiliser "TeamViewer" dans un réseau local, cochez la case "Accepter les connexions LAN entrantes".

* Contrôle à distance :

- Si vous avez une connexion ADSL haut ou très haut débit, je vous conseille d'opter pour "Optimiser la qualité" dans le menu "Qualité". Si vous avez une connexion ADSL de qualité moyenne, privilégiez la vitesse à la qualité d'affichage en choisissant "Optimiser la vitesse". Sinon, laissez l'option "Sélection automatique" par défaut si vous avez un doute.
- Vous pouvez retirer ou non (visualiser ou non) le papier-peint de l'ordinateur distant (fond d'écran)....
- Le curseur "Contrôle d'accès distant" permet de configurer le niveau d'accès pour les connexions sortantes. Par défaut vous avez "Accès intégral" (c'est très bien ainsi). Si vous voulez modifier ce paramétrage par défaut, baissez le curseur et cliquez sur "Détails" pour voir à quoi correspond le nouveau paramétrage.

* Présentation, Sécurité, Etendu :

Modifiez les paramétrages en fonction de vos préférences personnelles.... C'est à vous de voir.
Sachez qu'il est possible, à la rubrique "Sécurité" de configurer une liste blanche et une liste noire des ID. Vous pouvez ainsi ajouter des ID "indésirables" à la liste noire.


* Liste des partenaires :

Vous pouvez gérer ici vos partenaires de connexion. Vous pouvez ainsi voir l'état en ligne de vos partenaires, établir une connexion rapide et échanger des messages instantanés (un peu comme dans "iChat" et "Skype").

Pour pouvoir utiliser la liste des partenaires vous devrez créer un compte "TeamViewer". La liste de partenaires est lié à ce compte et non pas à un ordinateur. Cela signifie que, où que vous soyez, vous serez capable de travailler avec votre liste des partenaires personnel en vous connectant à votre compte "TeamViewer" respectif.

Pour créer un compte "TeamViewer", cliquez sur le bouton "Liste des partenaires" en bas à droite de la fenêtre de "TeamViewer".
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Enregistrement" et suivez la procédure de création de votre compte.

 

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* Invitation personnalisée :

Quand vous utilisez le menu "Paramètres"/"Inviter un partenaire" de "TeamViewer", cela lance votre logiciel de messagerie par défaut afin d'envoyer un e-mail d'invitation pré-rédigé à qui vous le souhaitez.
Vous pouvez modifier le texte par défaut de cette invitation ici à la rubrique "Invitation personnalisée" dans les préférences du logiciel.